FAQ

¿Cuánto tardarán en devolverme el importe de mi compra tras la devolución?

Pagaremos el importe total de la compra (incluyendo los posibles costes de envío y de pago) lo antes posible, como más tarde 14 días después de recibir el aviso de devolución. 

Podemos esperar a realizar el pago hasta haber recibido los producto, o hasta el momento en que demuestre que los ha enviado. En el caso de que el valor de los productos se haya reducido (por ejemplo por daños o si faltan partes), no recibirá la parte correspondiente a esa reducción de valor. Para la devolución utilizamos el número de cuenta registrado.