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FAQ

He recibido mi pedido dañado. ¿Cómo lo solucionamos?

Lo encontramos muy molesto y desde luego no era nuestra intención. ¡Desde luego que se lo solucionaremos!
Háganos saber que parte de su pedido está dañado a través de nuestro formulario de contacto. Para poder juzgar la mejor manera de ayudarle, es importante que indique el número de orden y que nos envíe fotos del artículo dañado. 

Nos esforzamos en reaccionar en un plazo máximo de 2 dias laborables días laborables. ¡Le prometemos que encontraremos siempre una solución adecuada!